今日分享：2025方程豹+豹5用户画像及满意度报告股票杠杆怎么投资

公众号『智云研报』

报告共61页

导读：一、用户画像‌

‌基本信息‌ ‌年龄与性别‌：豹5用户以37.2岁的男性为主，占比高达93.3%。 ‌教育背景‌：本科及以上学历的用户占66.7%，显示出较高的教育水平。 ‌家庭收入‌：家庭平均年收入为38.4万，表明用户群体具有较好的经济基础。 ‌职业分布‌：多在私营/民营企业工作，从事制造业、建筑业等行业，中高级管理人员占46.3%。 ‌购车动机‌ ‌车辆升级‌：50.7%的用户因车辆升级而购车。 ‌车型吸引‌：42.0%的用户因为喜欢豹5的车型而购车。 ‌核心因素‌：越野能力、外观、安全性、能源类型和动力是用户购买豹5的核心因素。 ‌使用场景‌ ‌日常通勤‌：88.6%的用户主要用于上下班代步和长短途自驾游。 ‌越野经历‌：仅29.3%的用户有过“真越野”经历，多数行驶在简单非铺装路或全程铺装路。 展开剩余86%

‌二、满意度分析‌

‌总体满意度‌ ‌评分‌：总体满意度为8.44分（满分10分）。 ‌满意率‌：81.3%的用户对豹5表示满意。 ‌优势方面‌ ‌动力‌：满意率高达94.0%，用户认可其“赛道级”调校。 ‌安全性‌：满意率为93.3%，用户对豹5的安全性给予高度评价。 ‌外观‌：满意率为93.3%，豹5的“方盒子”造型和硬朗线条深受用户喜爱。 ‌待提升方面‌ ‌电池和续航‌：65.3%的用户认为电耗过高，纯电续航短，满意率低于60%。 ‌油耗‌：综合油耗12.8L/100km，用户对此表示不满。 ‌智能驾驶‌：自动泊车、变道反应迟钝等问题频发，满意率仅58.7%。

‌三、推荐度与原因‌

‌净推荐值‌ ‌NPS‌：豹5的净推荐值为40.67%，低于竞品坦克500 Hi4-T的76.16%。 ‌推荐原因‌ ‌越野能力佳‌：用户认为豹5的越野能力强，适合多种路况。 ‌安全性高‌：豹5的安全性得到用户的高度认可。 ‌舒适性好‌：尽管有用户提到舒适性有待提升，但仍有部分用户认为其舒适性不错。 ‌贬损原因‌ ‌价格波动大‌：半年内降价5万且无补偿，导致18.67%的用户产生负面评价。 ‌电池容量小‌：纯电续航短，无法满足用户的日常需求。 ‌智能驾驶问题‌：智能驾驶功能不够完善，存在使用问题。

‌四、具体问题与建议‌

‌车辆问题‌ ‌高速失速‌：部分用户反映车辆存在高速失速的问题。 ‌内饰异味‌：内饰异味较大，影响驾驶体验。 ‌HUD虚化‌：HUD抬头显示存在虚化问题。 ‌刹车点头‌：刹车时车辆存在点头现象。 ‌改进建议‌ ‌稳定价格体系‌：方程豹高层应稳定价格体系，避免频繁降价对老车主造成损失。 ‌提升售后服务‌：加强售后服务的专业性和效率，及时响应用户需求。 ‌加强品控‌：严格把控产品质量，解决车辆存在的质量问题。 ‌增加电池容量‌：优化电池技术，增加电池容量，提升纯电续航。 ‌优化智能驾驶‌：改进智能驾驶功能，提升用户体验。 ‌丰富商城物品‌：优化配置，丰富商城物品，满足用户的个性化需求。

‌五、总结‌

方程豹豹5在动力、安全性和外观方面获得了用户的高度认可，但在电池和续航、油耗、智能驾驶等方面仍有待提升。通过改进这些方面，有望提升用户满意度和品牌口碑，增强市场竞争力。同时，方程豹应关注用户反馈的具体问题，及时采取措施进行改进，以更好地满足用户的需求和期望。

以下是部分报告原文节选

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发布于：江苏省

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